— LEGALES

Cambios, devoluciones y arrepentimiento

En Mundo Macha queremos que estés conforme con tu compra. Esta política aplica a las compras hechas en mundomacha.com.ar.

Derecho de arrepentimiento (10 días)

Según el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés 10 días corridos desde que recibiste o retiraste el producto para arrepentirte de la compra, sin dar motivos. El producto tiene que estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios. Te devolvemos el total pagado por el mismo medio de pago.

Para arrepentirte, escribinos por WhatsApp al 11 3888-6571 o a diosamacha@gmail.com con tu número de pedido. Te respondemos en un plazo máximo de 24 horas hábiles con un código de seguimiento de tu solicitud.

Cambios

Podés cambiar productos de la tienda dentro de los 7 días hábiles posteriores a la compra, presentando el comprobante en el local (Garibaldi 1223, Lomas de Zamora). El producto debe estar sin uso y en su empaque original.

Productos fallados

Si un producto llegó fallado o dañado, avisanos dentro de los 7 días hábiles y lo cambiamos por otro igual o te devolvemos el dinero, sin costo para vos.

Qué no tiene cambio ni devolución

• Trabajos personalizados o hechos a medida (stickers, cortes en vinilo o MDF, grabados, souvenirs, impresiones, restauraciones), salvo que tengan una falla de producción.
• Sahumerios y productos de uso personal que hayan sido abiertos.

Envíos de devolución

Las devoluciones se reciben en el local. Si el motivo es una falla o un error nuestro, el costo de envío corre por nuestra cuenta.

Contacto

Mundo Macha · Garibaldi 1223, Lomas de Zamora, Buenos Aires · WhatsApp 11 3888-6571 · diosamacha@gmail.com